Leiderschap: iedereen heeft er een mening over, maar wat betekent het nu écht? Op 9 oktober vond er een Round Table plaats op ons hoofdkantoor in Zaltbommel om hierover in discussie te gaan. Professionals uit diverse organisaties – ICM Opleidingen, Gemeente Amsterdam, FranklinCovey, New Heroes, KPMG, Revitage BV, VDS, Enexis en LeaseWeb – kwamen samen voor een interactieve sessie over leiderschap in een veranderende wereld.
Onder leiding van Joep van der Coelen, Customer Success Manager bij Archipel Academy, ontstond een rijk gesprek waarin theorie, praktijk en persoonlijke ervaringen elkaar ontmoetten. Onder het genot van een hapje en drankje werden vragen besproken die er écht toe doen: hoe geef je leiding in een hybride wereld, wanneer vertrouw je op gevoel en wanneer op data, en hoe blijf je inspireren in tijden van verandering?
Wat bleek? Leiderschap gaat niet alleen over een titel of positie. Het gaat over keuzes maken, verbinding creëren en mensen inspireren; soms op manieren die je niet meteen verwacht.
In deze blog nemen we je mee in de sessie en delen we de belangrijkste inzichten van onze deelnemers, aangevuld met voorbeelden en context om te laten zien wat goed leiderschap vandaag de dag betekent.
De sessie begon uiteraard met een voorstelrondje. Al snel werd duidelijk dat er professionals met zeer uiteenlopende achtergronden aan tafel zaten; dit beloofde dat de sessie rijk aan perspectieven zou zijn.
Aan het einde van de ronde stelde onze host Joep zich voor. Naast zijn rol bij Archipel Academy is hij hockeycoach van Huizen Dames 1 en bondscoach van het Amerikaanse indoor damesteam. Hij maakte een vergelijking tussen Nederlandse en Amerikaanse speelsters, waarbij hij aanhaalde hoe leiderschap in verschillende culturen anders wordt beleefd. Zijn ervaring als sportcoach zou fungeren als rode draad gedurende de hele sessie: de manier van inspireren, betrokkenheid creëren en richting geven verschilt per context, maar de kern van leiderschap blijft hetzelfde.
De eerste vraag die op tafel kwam: Wat is leiderschap?
De antwoorden kwamen direct en oprecht:
Een ander belangrijk inzicht: leiderschap draait om eigenaarschap en verantwoordelijkheid nemen.
Vervolgens keken we naar het antwoord dat ChatGPT gaf, waarin veel van deze ideeën terugkwamen:
‘Leiderschap is het begeleiden van mensen naar een gemeenschappelijk doel, met vertrouwen, verantwoordelijkheid en visie.’
Het gesprek kwam tot leven toen Joep een herinnering uit zijn jeugd deelde: een coach zei ooit tegen hem, ‘Een leider is pas een leider wanneer hij wordt gevolgd.’ Hierop kwam de reactie dat een leider af en toe ook in staat moet zijn om te volgen. Dit leidde tot een interessante discussie over de balans tussen leiden en volgen als leider, en het belang van eerlijkheid en betrokkenheid in teamverband. Je hoort vrienden te zijn met je teamleden, maar wel een vriend die eerlijk en direct durft te zijn. De conclusie van deze discussie: een leider moet liefde en respect tonen, maar ook kritisch durven zijn wanneer dat nodig is.
Vervolgens verkende de groep door middel van een interactieve werkvorm hoe leiderschap verandert in een hybride werk- en AI-gedreven omgeving. Vragen als ‘Wat betekent goed leiderschap voor jou?’ en ‘Hoe gebruik jij AI in jouw rol?’ leidden tot inzichten die verder reiken dan technologie alleen.
Een deelnemer benadrukte: ‘Vrijheid geven is essentieel. Mensen behandelen als volwassenen, ruimte geven, vertrouwen tonen, maar ook consequent blijven.’
Joep stelde dat AI geen vervanger is van leiderschap, maar een hulpmiddel om efficiënter te werken. Authenticiteit, integriteit en persoonlijke skills blijven het allerbelangrijkst. ‘Je hoeft geen AI-expert te zijn, maar je moet AI wél meenemen in je leiderschap,’ aldus een deelnemer.
Hieruit kwam vanuit de tafel ook nog het significante inzicht dat kenniswerkers, mensen van wie het werk draait om informatie, analyse en besluitvorming, risico lopen ingehaald te worden door collega’s die wél effectief met AI werken. Toch blijft leiderschap primair menselijk; het gaat om gevoel, vertrouwen en verbinding, iets wat een machine nooit kan vervangen.
Ook hybride werkvormen nieuwe kansen voor eigenaarschap en proactiviteit. Tegelijkertijd kan verbinding verloren gaan: sommige deelnemers merkten dat Teams-vergaderingen vaak direct op de inhoud ingaan, zonder small talk of ruimte voor sociaal contact. Anderen gaven juist aan dit niet zo te ervaren. Zo zie je maar dat hier in elke organisatie anders mee om wordt gegaan. De kunst is om structuur en vrijheid in balans te brengen: duidelijke afspraken, efficiënte processen, eigenaarschap én vertrouwen, zodat teams optimaal kunnen presteren en groeien.
De hamvraag van deze trend: hoe combineer je mensgerichtheid met datagestuurd werken? Joep deelde voorbeelden uit zijn rol als hockeycoach, waarbij hij zowel intuïtie als data gebruikt om de prestaties van zijn team te analyseren.
Een van de deelnemers had ervaring als mental coach van bij een voetbalvereniging en voegde toe: ‘Behandel spelers als mensen, niet als data-punten.’
De discussie spitste zich toe op dagelijkse praktijkvragen: draait alles om KPI’s en cijfers, of vertrouw je als leider ook op gevoel bij bepaalde teamleden? De conclusie: gevoel en data zijn complementair. Data helpt bij het testen van hypotheses, maar gevoel en intentie van een leider bepalen uiteindelijk de keuzes. Omgekeerd kun je een intuïtief gevoel toetsen met data, bijvoorbeeld wanneer je een bepaald vermoeden op de proef stelt via een enquête onder teamleden. Zo ontstaat een bewuste balans tussen menselijke connectie en resultaatgerichtheid.
Leiderschap staat nooit los van cultuur. Voorbeelden uit Nederland, de VS en Azië illustreren dit:
Toch kwam al snel de kritische vraag naar voren: ben je in Nederland als leider niet veel meer dan een facilitator? Dit leidde tot een levendige discussie over wat een leider precies doet, waarbij de meningen verdeeld bleven. Joep haalde het boek ‘The Culture Map’ erbij als inspiratie voor dit thema.
Vanuit de groep volgde de vraag: ‘Wat verstaan jullie onder cultuur?’ Antwoorden varieerden van ‘de manier waarop we met elkaar omgaan’ tot ‘onderlinge communicatie’ en ‘de ongeschreven regels’.
Daarna werd besproken hoe je kaders stelt en richting geeft, terwijl je vertrouwen en vrijheid behoudt. De groep kwam tot het inzicht dat een goede leider kan schakelen tussen stijlen, net zoals een coach op het veld, en weet wanneer te sturen en wanneer los te laten. Flexibiliteit en aanpassingsvermogen blijken hierbij essentieel voor effectief leiderschap in diverse culturen.
Tijdens de breakout-sessies gingen de deelnemers in kleine groepen uiteen om te bespreken: hoe ziet leiderschap eruit in jullie organisatie en waar lopen leiders tegenaan? De gesprekken waren persoonlijk, open en inspirerend, waarbij ervaringen werden gedeeld en nieuwe perspectieven ontstonden. Na de twee rondes kwamen we weer samen en deelden de belangrijkste inzichten:
Leiderschap blijft een dynamisch vakgebied, vol uitdagingen en kansen. Deze Round Table liet zien dat het geheim vaak ligt in verbinding maken, zowel met jezelf als met je team, en dat lef, kwetsbaarheid en authenticiteit mensen inspireren om jou te volgen. Uiteindelijk gaat leiderschap niet om macht, maar om invloed; hoe je anderen begeleidt, inspireert en samen doelen bereikt.
Wil jij zelf ervaren hoe het is om deel te nemen aan een Round Table en jouw inzichten te delen? Schrijf je in via het formulier hieronder en blijf op de hoogte van de volgende sessies.
Samen leren, verbinden en inspireren staat centraal – wie weet wordt de volgende bijeenkomst net zo energiek, waardevol en inspirerend als deze!